Информация
Поиск

Условия соглашения

Уважаемый, покупатель!
Пожалуйста, перед покупкой товара внимательно прочитайте Пользовательское соглашение с интернет-магазином
apolo.com.ua.

Настоящий текст является Пользовательским соглашением между интернет-магазином apolo.com.ua именуемым в дальнейшем "интернет-магазин", и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» и определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина. Если вы не согласны с этими условиями, не осуществляйте покупок на этом сайте.

1. Основные положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и интернет-магазином в момент оформления заказа.
1.2. Информация, размещённая на сайте интернет-магазина, содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту, статус которого закреплен ст.633 Гражданского кодекса Украины (ГКУ). Акцептом является факт оформления заказа на предложенный товар.
1.3. При оформлении заказа Покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе "
Мною прочитаны, и я даю согласие с документом Условия соглашения " при оформлении заказа.
1.4. Совершить покупку в интернет-магазине может любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар.
1.5. Товар оплачивается в национальной валюте Украины при доставке товара курьером, транспортной компанией или безналичным банковским переводом.

2. Информация о товарах
2.1. Товар представлен в каталоге через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.
2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой, размером и описанием товара.
2.3. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) дополнительную информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
2.4. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке.
2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.

3. Порядок приобретения товара в интернет-магазине
3.1. Заказы принимаются через интернет-магазин и электронную почту.
3.2. Покупатель интернет-магазина имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на сайте интернет-магазина и имеющийся в наличии. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: сделан по телефону, по электронной почте или оформлен самостоятельно на сайте.
3.3. При отсутствии товара на складе, менеджер компании обязан поставить Покупателя в известность (по телефону или через электронную почту).
3.4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его товаром аналогичной модели, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.
3.5. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до момента его отправки Покупателю, поставив в известность интернет-магазин по телефону или через электронную почту.

4. Доставка и передача товара Покупателю
4.1. Доставка товара, приобретенного в интернет-магазине, осуществляется курьерскими службами.
4.2 Отправка заказанного товара производится в течение 2-х рабочих дней со дня подтверждения заказа Покупателем. Суббота, воскресенье и официально признанные праздники не входят в число рабочих дней.
4.3. Вместе с заказом Покупателю предоставляются следующие документы:
товарный чек или расходная накладная, транспортная накладная (выдается курьерской службой при доставке), гарантийный талон.
4.4. Покупатель обязан в присутствии курьера или пункте выдачи произвести осмотр заказанного товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности товара.
4.5. Фактом приемки товара Покупателем является оплата товара Покупателем.
4.6. При отказе Покупателя от заказа в момент доставки, Покупателем оплачиваются расходы интернет-магазина на доставку заказа.
4.6. Покупатель не обязан компенсировать расходы интернет-магазина, связанные с доставкой заказа, если в процессе приемки товара обнаружится, что поставлен товар ненадлежащего качества, количества, ассортимента или комплектности.

5. Оплата заказа
5.1. Заказ, сделанный в интернет-магазине, оплачивается Покупателем путем банковского перевода или передачи наличных денег курьерской службой.
5.2. Оплата заказа по безналичному расчету должна быть сделана Покупателем путем 100% авансового перечисления средств на расчетный счет интернет-магазина в течение двух рабочих дней со дня подтверждения заказа.
5.3. При не поступлении денежных средств, интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.

6. Порядок возврата товара надлежащего качества
6.1. Покупатель нашего магазина, имеет право (согласно Ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів») обменять или вернуть, купленный у нас товар, в течение первых 14 дней после покупки.
6.2. Обратите внимание – обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, на счётчике телефона не более 5 минут разговоров , программное обеспечение не подвергалось изменениям и т.п.
Позаботьтесь, чтобы были сохранены: полная комплектация товара, целостность и все компоненты упаковки (пакеты, пленки, пенопласт и т.п.), ярлыки, заводская маркировка (серийный номер), товарный чек и гарантийный талон.
6.3. Возврат товара в интернет-магазин производится за счет Покупателя.
6.4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества, интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов магазина связанных с доставкой товара Покупателю.

7. Порядок возврата товара, приобретенного через интернет магазин, при обнаружении скрытого брака, гарантийное обслуживание
7.1. На товары, приобретенные в интернет-магазине установлен гарантийный срок. В течении, которого, в случае обнаружения в товаре скрытого брака, Покупатель имеет право на безвозмездное устранение недостатков, соразмерное уменьшение покупной цены, замены на товар аналогичной модели, на любой другой с соответствующим перерасчетом покупной цены, возврата товара и получения за него денег, в установленном Законом Украины "О защите прав потребителей" порядке.
7.2. Возврат товара в интернет-магазин производится за счет Покупателя.
7.3. В случае, если товар уже был в использовании, но в процессе эксплуатации вышел из строя (в рамках гарантийного срока) – то производится гарантийный ремонт через наш сервисный центр.
Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте в следующих случаях:
• нарушена сохранность гарантийных пломб;
• есть механические или иные повреждения, который возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
• нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах;
• было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара;
• серийный или IMEI номер изделия, изменён, стёрт и не может быть установлен.
7.4. Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:
• выход из строя произошел в результате некорректного или неправильного использования/установки программного обеспечения;
• произошёл естественный износ или исчерпание ресурса;
• случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие из-за  небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности ,  попадание  внутрь корпуса посторонних предметов и т.п.);
• повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений); повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения или неправильным подключением к электросети;
• повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям;
• повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации.

8. Прочее
8.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
8.2. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Украины.